Aqua-Shop
2x obrat a expanze do 4 zahraničních trhů
Aqua-Shop je e-shop, ve kterém máme podíl a řídíme jeho marketing a výkon. Za dva roky se na něm zdvojnásobil obrat a rozjeli jsme čtyři zahraniční trhy, a to bez slevové války, přes důvěru a servis.
Filip SchleifAutor, Spoluzakladatel GameplanuMarko JurasObsah ověřil, Spoluzakladatel Gameplanu- Vzali jsme e-shop s úpravou vody a dvacetiletou expertízou, máme v něm podíl a řídíme jeho marketing a výkon.
- Marketing jsme postavili na důvěře a servisu (14 vlastních techniků po ČR a SK), ne na slevách.
- Kampaně řízené na zisk, čisté měření, expertní obsah a SEO, kreativa v duchu značky.
- Za 2 roky se obrat zdvojnásobil, rozjeli jsme Německo, Rakousko a Chorvatsko a rozhýbali Slovensko.
- Model, který funguje tady, přenášíme ke klientům.
Kde to drhlo
Aqua-Shop je e-shop s úpravou vody a parním čištěním, ve kterém máme podíl a staráme se o jeho marketing a výkon. Za značkou stojí firma s dvacetiletou zkušeností a vlastní sítí 14 servisních techniků po Česku i Slovensku. Skutečná expertíza, silná důvěra, ale online potenciál zdaleka nevyužitý. Marketing nejel naplno, měření bylo děravé a růst se opíral spíš o zaběhnutost než o systém. Navíc jde o obor, kde nevyhrává nejlevnější, ale ten, komu zákazník věří, že mu vodu vyřeší a postará se o ni roky dopředu. To se slevami koupit nedá.
Strategie ve čtyřech rozhodnutích
Máme v tom podíl
V Aqua-Shopu nejsme jen dodavatel, máme v něm podíl. Jeho růst je tím pádem i náš, takže na výkonu nám záleží jako na vlastním. Řídíme jeho marketing i výkon e-shopu.
Zisk, ne kliky
Kampaně řídíme na hodnotu a skutečný přírůstek, ne na proklik. Škáluje se jen to, co vydělává.
Jedno číslo pravdy
Měření jsme sjednotili napříč kanály a trhy. Rozhoduje se podle dat, která nelžou, ne podle dojmu.
Důvěra a servis, ne cena
V úpravě vody nevyhrává nejnižší cena, ale expert, co se postará. Marketing jsme postavili na dvacetileté zkušenosti a vlastním servisu, ne na slevách.
Od strategie k exekuci
- Výkonnostní marketing: kampaně řízené na hodnotu a zisk, konsolidace struktury účtu, čisté měření napříč kanály i trhy.
- Kreativa a bannery: vizuály v duchu značky, světlé a čisté, skuteční lidé a důraz na důvěru a servis, ne slevové křiklouny.
- Obsah a SEO: expertní obsah o úpravě vody, který přivádí lidi hledající řešení, ne jen nejnižší cenu.
- E-mailing a web: newslettery a automatizace navázané na zákazníka a úpravy e-shopu pro vyšší konverzi.
- Expanze: rozjezd tří nových zahraničních trhů (Německo, Rakousko, Chorvatsko) a škálování slovenské větve stejným systémem jako v Česku.
Co to přineslo
Nejsme nejlevnější a nikdy jsme nechtěli být. Zákazník u nás platí za jistotu, že mu vodu vyřešíme a postaráme se o ni roky dopředu. Gameplan tohle vzal a udělal z toho růst, aniž bychom slevili z toho, kdo jsme.
Spolupráce pokračuje
Pokračujeme ve škálování všech pěti trhů a v budování Aqua-Shopu jako jasné volby pro lidi, co chtějí mít vodu vyřešenou pořádně, ne nejlevněji. Zahraniční trhy, které jsme rozjeli, mají teprve nakročeno, tam je největší prostor. Marketing a výkon e-shopu držíme my a stejný přístup přenášíme ke klientům.
Tohle je pro vás, pokud vedete značku se skutečnou expertízou a servisem, ale online z toho zatím netěžíte naplno, a nechcete růst přes slevovou válku.
Chcete růst jako Aqua-Shop?
Stejný systém, který zdvojnásobil Aqua-Shop a otevřel mu čtyři zahraniční trhy, umíme nasadit na váš e-shop. Růst řízený daty a ziskem přes balíček GrowthPilot.
Co se často ptáte
Je Aqua-Shop klient Gameplanu?
Aqua-Shop je e-shop, ve kterém máme podíl a řídíme jeho marketing a výkon. Není to úplně náš e-shop ani běžný klient, je to partnerství, kde nám na výsledku záleží jako na vlastním.
Čím se Aqua-Shop liší od běžného e-shopu s vodou?
Dvacetiletou zkušeností a vlastní sítí 14 servisních techniků po Česku i Slovensku. Servis je součást nabídky, ne příplatek navíc. Proto značka nevyhrává cenou, ale důvěrou a dlouhodobou péčí.
Jak jste zdvojnásobili obrat?
Ne slevami, ale systémem: kampaně řízené na zisk, čisté měření v jednom čísle pravdy, expertní obsah a SEO a kreativa v duchu značky. K tomu expanze na nové zahraniční trhy.
Dá se stejný systém nasadit na můj e-shop?
Ano. Stejný systém, který táhne Aqua-Shop, dodáváme klientům přes balíček GrowthPilot: výkonnostní marketing řízený na zisk, čisté měření, obsah a SEO.