Retail media: nový výkonový kanál pro e-shop
Marketplaces a velké e-shopy prodávají reklamu přímo tam, kde lidé nakupují. Retail media je nejrychleji rostoucí reklamní kanál a pro e-shop je to zároveň příležitost i konkurence. Vysvětlíme, co retail media je, kde v Česku dává smysl a jak ho měřit stejně přísně jako zbytek výkonu.
Klíčové body
- Retail media je reklama přímo na nákupních platformách, u samotného nákupního rozhodnutí.
- Je to nejrychleji rostoucí reklamní kanál a zároveň příležitost i hrozba.
- Silná stránka jsou nákupní data platformy a vysoký nákupní intent.
- Měřte ho stejně přísně jako reklamu: marže po provizích, ne jen obrat.
Marketplaces a velké e-shopy dnes prodávají reklamu přímo tam, kde lidé nakupují. Tomu se říká retail media a je to nejrychleji rostoucí reklamní kanál. Pro e-shop je to zároveň příležitost (přístup k nákupnímu intentu a datům) i konkurence (platíte platformě, která soupeří o vašeho zákazníka). Klíč je brát ho jako výkonový kanál s jasnou návratností.
Co retail media je
Retail media je reklama nakupovaná na nákupních platformách a v jejich sítích, která cílí na uživatele u samotného nákupního rozhodnutí. Platforma k tomu využívá vlastní nákupní data, což dává vysokou relevanci a intent, jaký jinde těžko koupíte. V principu je to příbuzné srovnávačům, jen o krok dál, jak souvisí s tématem v článku Heureka a Zboží.cz.
Proč roste
Dva důvody. Za prvé, mizející cookies třetích stran zvyšují cenu dat, a nákupní platformy mají vlastní first-party data z reálných nákupů. Za druhé, inzerent je u zákazníka v okamžiku, kdy nakupuje, ne když jen scrolluje. To dělá z retail media pro řadu e-shopů zajímavý doplněk k Google a Skliku i k reklamě na sociálních sítích.
Příležitost i hrozba
Jako inzerent získáte dosah na nakupující, které jinde levně nezastihnete. Zároveň ale platíte platformě, která je často i vaší konkurencí o zákazníka a která vidí vaše data. Proto retail media nepatří do kategorie "samozřejmě zapnout", ale "zapnout, když ekonomika vychází a přivádí to inkrementální prodej".
Měřte ho jako reklamu
Nejčastější chyba je posuzovat retail media jen podle obratu na platformě. Provize a poplatky jsou reklamní náklad. Sledujte marži a zisk po jejich započtení, ne hrubý obrat, jinak dotujete kanál, který vypadá líp, než je. A pozor na přisvojování prodejů, které by proběhly i tak, což je stejná past jako u jiných kanálů, jak rozebíráme v článku jak poznat, že reklama vydělává.
Retail media vyhodnocujeme spolu s ostatními kanály ve správě PPC, aby bylo vidět, kolik z toho obratu je přírůstek.
Zvažujete retail media a nechcete jen krmit platformu? Získejte růstový plán a probereme, jestli a kde se vám vyplatí.
Časté dotazy
Co je retail media?
Reklama nakupovaná přímo na nákupních platformách a v jejich sítích (marketplaces, velké e-shopy), která cílí na uživatele u samotného nákupního rozhodnutí. Platformy k tomu využívají vlastní nákupní data, což dává vysokou relevanci.
Kde retail media v Česku dává smysl?
Tam, kde vaše cílovka nakupuje: na relevantních marketplacech a platformách ve vašem oboru. Rozhoduje, jestli platforma přivádí nakupující, které jinde levně nezastihnete, a jestli ekonomika po provizích vychází.
Je retail media pro můj e-shop hrozba, nebo příležitost?
Obojí. Jako inzerent získáte přístup k nákupnímu intentu a datům platformy. Zároveň platíte platformě, která je i vaší konkurencí o zákazníka. Proto ho berte jako součást mixu s jasnou návratností, ne jako samozřejmost.
Jak měřit návratnost retail media?
Stejně přísně jako u ostatní reklamy: sledujte marži a zisk po započtení provizí a poplatků platformy, ne jen obrat. Bez toho snadno dotujete kanál, který na papíře vypadá líp, než je.
Víc jako tenhle článek
Growth a AI tipy pro e-shopy z našich vlastních e-shopů, ne z cizích pouček. Málo mailů, každý za to stojí.
Chcete čísla, ne dojmy?
Napojíme AI na vaše data, vytáhneme metriky, které jste dřív neviděli, a postavíme z nich růstový plán.
Získat růstový plán