Instagram algoritmus: podle čeho vybírá, co lidem ukáže

Instagram nemá jeden algoritmus. Má několik samostatných, které řadí feed, Reels a Prozkoumat podle jiných pravidel. Proto se stává, že jedno video posbírá dvacet tisíc zhlédnutí a další příspěvek na stejném profilu nevidí ani polovina vašich sledujících. Tady je, co která plocha sleduje a co s tím firma doopravdy nadělá.

Co algoritmus doopravdy počítá

Instagram u každého příspěvku odhaduje, jak pravděpodobně na něj zareagujete vy osobně. Nepočítá jedno skóre pro všechny, počítá ho pro každého uživatele zvlášť. Do odhadu vstupuje, jak často s tím účtem komunikujete, jak dlouho u podobného obsahu obvykle vydržíte a co jste v poslední době uložili nebo poslali dál.

Z toho plyne první praktický závěr: dosah není vlastnost příspěvku, ale výsledek shody mezi příspěvkem a konkrétním člověkem. Stejné video může mít u jednoho profilu skvělý dosah a u jiného mizerný, aniž by kdokoli udělal chybu.

Tři plochy, tři různá pravidla

Feed je nejvíc o vztahu. Váží, jak často s daným účtem komunikujete, jak čerstvý příspěvek je a jak dlouho u něj lidé obvykle zůstanou. Tady těžíte z toho, co jste si vybudovali.

Reels je nejvíc o obsahu samotném. Instagram Reels ukazuje i lidem, kteří vás nesledují, takže vztah tolik neváží. Rozhoduje, jestli video dosledují do konce, jestli ho pustí znovu a jestli ho pošlou dál. Právě proto je Reels jediná plocha, kde firma bez sledujících může uspět hned.

Prozkoumat je celé o tématu. Instagram tam skládá obsah podle toho, co jste v minulosti konzumovali u podobných účtů. Pro firmu je to nejméně ovladatelná plocha, ale nejlevnější způsob, jak se dostat k lidem mimo vlastní bublinu.

Který signál váží nejvíc

V pořadí od nejsilnějšího:

1. Odeslání v soukromé zprávě. Někdo za váš obsah ručí před svým okolím. Nic silnějšího na síti není.
2. Uložení. Signál, že obsah má hodnotu i za týden.
3. Komentář. Stojí víc úsilí než lajk, takže váží víc.
4. Doba u příspěvku. U videa dosledování, u fotky zastavení scrollu.
5. Lajk. Nejlevnější akce, tedy i nejslabší signál.

Praktický dopad na zadání obsahu je přímočarý. Obsah, který si někdo chce uložit nebo poslat kamarádovi, poráží obsah, který se jen hezky dívá. Návod, srovnání, chyba, které se vyhnout, číslo z praxe. To jsou formáty, které lidé posílají dál.

Proč vám dosah kolísá, i když děláte totéž

U firemního profilu s pár tisíci sledujícími je dosah jednoho příspěvku malý vzorek. Rozptyl je tam přirozeně velký, podobně jako u výsledků jedné reklamní sady za jediný den. Když má jeden příspěvek poloviční dosah než minulý, nemusí to znamenat vůbec nic.

Sledujte proto průměr za třicet dní. Skutečný propad poznáte tak, že klesne i on. Tohle je stejná disciplína, jakou používáme u reklamních účtů: rozhodovat podle trendu, ne podle jednoho čísla.

Co dnes na dosah nefunguje

Hashtagy jako zdroj dosahu. Fungují spíš jako popis tématu. Třicet hashtagů pod příspěvkem dnes dosah nezvedne, jen zaplní popisek.

Prosby o interakci. Výzvy typu „dejte lajk, když souhlasíte" zvednou nejslabší signál a nezvednou ten, na kterém záleží.

Recyklované video z jiné sítě i s vodoznakem. Instagram cizí vodoznaky pozná a takové video nepodpoří stejně jako původní. Když obsah přenášíte mezi sítěmi, exportujte ho znovu z originálu, ne stažením z konkurenční aplikace.

Co s tím firma udělá

Algoritmus neovlivníte. Ovlivníte, kolik pokusů mu dáte a jak dobrý materiál to bude.

• Formát navrhujte na dosledování, ne na první vteřinu. Zastavit palec umí i klikbait, ale dosledovat video musí mít důvod.
• Testujte koncepty, ne varianty. Deset střihů téhož nápadu vám neřekne nic, tři různé nápady ano. Rozepsali jsme to v článku koncepty, ne varianty.
• Měřte uložení a odeslání, ne lajky. Jsou v přehledech Instagramu a odpovídají tomu, co algoritmus váží.
• Dejte tomu objem. Kolik obsahu je potřeba, aby z toho šlo něco vyčíst, rozebíráme v článku kolik kreativ měsíčně.

Když tohle nechcete řešit interně, je to přesně obsah naší správy sociálních sítí. Obsah točíme ve vlastním studiu, takže se nečeká na externí produkci.